
极目新闻记者吕少峰
国家邮政局监测数据显示,今年前11个月,我国快递年业务量首次突破1800亿件大关,再次刷新行业纪录。
12月1日下午,来自广东深圳市的李筱军从京东小哥张繁手里接过前一天刚下单的智能学习机——这件包裹,正是今年全国第1800亿件快递。从京东物流深圳小件智狼仓分拣出库,经末端站点无人配送车接驳,再到快递员上门送达,整个过程实现“当日达”。当得知自己的包裹成为这一历史性节点时,李先生在惊喜之余,也为物流服务日新月异的变化和我国经济的强劲脉动点赞。

中国快件月均超160亿件,单日最高7.7亿件,每秒约600件……庞大的数字背后,是中国物流体系日益坚实的科技支撑。12月2日上午,极目新闻记者走进深圳小件智狼仓,透过京东物流的智能化实践,近距离感受中国新零售从“规模之大”向“效能之强”的升级跃迁。
走近占地近2万平方米的深圳小件智狼仓,首先映入眼帘的是高大的货架,仔细一看,近200台智狼搬运机器人有序穿梭,智狼飞梯机器人则轻盈地将货物托举到三四层楼高的货架……这里的每一托货物都带着电子身份码,而智狼机器人则通过定位系统与物联网感知技术,实现托盘精准对接。

京东物流广东省惠州中小件运营城市运营谢海利告诉记者,作为全球领先的智能仓储标杆,深圳小件智狼仓在今年10月投入使用,总体面积近2万平米,其中一期使用面积约3600平米。“依托京东自研的高科技,革命性地推出“智狼货到人系统”,它由“智狼搬运机器人”和“智狼飞梯机器人”协同作业,主要解决12米以下标准料箱存储场景下现有自动化设备成本高、储量能力不足的行业痛点,并带来成本、效率、体验三方向的进一步突破。

“依托这一系统,我们的上架效率提升了6倍,分拣效率提升了3倍。”谢海利介绍,“像第1800亿件这样的包裹,从订单确认到完成分拣出库,平均只需15分钟,最快甚至只要1分钟。”

记者了解到,目前,“智狼”系统已广泛应用于中小件货到人拣选场景,覆盖医药、日百、休闲食品等多个领域,并在北京、上海、广州、武汉等核心城市完成商业化验证,落地全国七大区,推动仓储自动化产业升级,真正实现降本增效,助力仓储自动化产业升级。作为全球部署规模最大、累计出货量领先的货到人系统,京东“智狼”正在持续刷新行业纪录。京东物流“智狼”部署数量位列全球第一,已出库量位居世界第一,持续刷新行业纪录,并呈现几何式快速增长。截至目前,在全国各地,京东物流已投入运营20多个智狼仓。

智能技术的普及也催生了新职业。随着智狼仓陆续投用,“物流服务师”“智慧仓运维员”等新工种日益走俏。2025年,人力资源和社会保障部正式发布的第七批新职业中,在“物流服务师”职业下增设“智慧仓运维员”工种。目前,京东物流已招聘大量相关人才,未来这一队伍还将随自动化的推广而持续扩大。
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